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银行职员年度述职报告范文(二篇)

更新:2019-11-14 17:50:06 来源:思而学教育网 www.mhkhy.cn

【篇一】

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pk10赛车彩票又到一年年终述职的时候了,XX年对pk10赛车彩票来说是收获满满的一年,也是转折开始的一年,细细的整理一下。年初行里评给了pk10赛车彩票柜面优秀人员,给予pk10赛车彩票上一年工作的肯定,也给了pk10赛车彩票很大鼓舞来做好这一年的工作。二月份到上海参加柜面优秀人员培训,这是pk10赛车彩票行首次对柜面人员举行的大规模的专业的培训,为期一周的封闭式互动pk10赛车彩票式培训,更让pk10赛车彩票觉得作为兴业人的幸运,全国各地的柜面人员充满了热情活跃,他们对工作的热爱感动了pk10赛车彩票,也启发了pk10赛车彩票,要发觉身边支撑点,让自己坚持把工作做下去。今年正好又是pk10赛车彩票入兴业的第五个年头,这五年在兴业的柜台,学业务,学技能,学微笑pk10赛车彩票,学会忍,学会平和对待事物,学会把集体的氛围带动起来,为自己创造更好的共事环境。已经成长为一个内心成熟的老柜员,不再因为客户的冷漠和故意刁难而愤愤不平,而影响自己的情绪,相反,一切都可以应付自如,微笑面对。因为业务的全面熟悉,更喜欢为客户全方面着想,从pk10赛车彩票客户方便客户的方面着想,既要快捷办理又要周全pk10赛车彩票。四月份,终于等到了转正的合同签订,其实第一批没有pk10赛车彩票名单的时候真实很失落,但是身边的同事友好相处又让pk10赛车彩票舍不得离开,pk10赛车彩票默默的继续为兴业贡献,所以等到了合同的签订,pk10赛车彩票并无那般兴奋不已,pk10赛车彩票很坦然的接受,但是内心还是有着一份真正的归属感,很踏实,容易知足的pk10赛车彩票知道要继续为兴业做贡献。

XX年也正好是pk10赛车彩票30岁大关,pk10赛车彩票突然觉得在过去这5年里,pk10赛车彩票除了把业务和pk10赛车彩票做到游刃有余外,并无其他收获,pk10赛车彩票没有给自己定目标定计划,没有目标的人生会很迷茫,得到了岁月的痕迹以外却无工作上的进展, 于是pk10赛车彩票坚决的选择转岗客户经理。内心的矛盾从来没有消减,pk10赛车彩票有工作的激情与热情,但是pk10赛车彩票清楚知道pk10赛车彩票没有坚实的后盾,没有所谓的人脉和资源。但是pk10赛车彩票必须去尝试,如果不踏出这一步,那么更无可知道将来。对于很多人来说30岁已经老了,已经没有什么激情去开始什么,而pk10赛车彩票反而觉得30岁刚开始,pk10赛车彩票之前已经浪费那么多年毫无进展,现在更应该觉悟,而且现在这个时候刚好,敢于接受失败,敢于迎接挑战。10月底pk10赛车彩票终于转岗客户经理。

原本单纯的柜台生活并未让自己有较多的社会经验,所以在这个全新的岗位中,pk10赛车彩票像初生牛犊一样好奇,却也容易犯错。甚至与客户的交谈都是pk10赛车彩票需要学习的内容,pk10赛车彩票不知道该如何交谈,pk10赛车彩票什么内容,而且pk10赛车彩票害怕自己的生疏会让客户不愿意与pk10赛车彩票交朋友,毕竟客户经理所要做的也是客户资金的管理,自己的稚嫩可能会让客户对pk10赛车彩票不放心,所以每一次和客户的pk10赛车彩票结束后pk10赛车彩票总会反省哪里做得不好,要如何改正。现在的思想必须高一个层次,从多方面考虑问题和处理事情。来xx这一年只做柜面业务,零售各指标并未着手正式开始,因此转岗这两个月开始从零学习,学贷款业务,pos机业务和汽车分期,然后做下一年储备,找新客户,因为存款是零售客户经理最根本的核心业务。

在新的一年里着重发展存款业务,并同时做好各项零售指标,调整好心态,迎接挑战和新的压力,一步一个脚印,用心pk10赛车彩票好客户,认真做好本职工作。

【篇二】

pk10赛车彩票三月份上柜以来,摸索中前进,受益匪浅。综合柜员强调一个柜员的综合能力,所以在业务上熟练,不容有错,然而在营销与pk10赛车彩票上也要面面俱到。很荣幸来到这个具有挑战性的网点,让pk10赛车彩票业务知识与营销能力不断提高。三月份开始上柜,虽然刚接触,但是上岗了就没有新人与熟手之分,只有做的规范与不规范之分,对与错很简单,第一次整改、第一次抹账……告诉pk10赛车彩票会计方面是严谨的,不容有失。三月份熟悉基本存取的业务知识、五月份管理大额现金,开始接触复杂的业务、十月份办理外币业务……业务量与业务种类在增加,风险也在增加,但是pk10赛车彩票没能很好的控制风险,这点要深刻的检讨。业务知识的学习不是一朝一夕,要长期的积累与学习。

在这一年的工作中,pk10赛车彩票有以下三点深刻的体会:一是pk10赛车彩票:任何工作都强调一个pk10赛车彩票,诚信待人,从心底的微笑,才是真正的pk10赛车彩票。很开心能在这个网点,大家团结友爱、互相帮助,大家每天微笑待客,也微笑对待身边的同事!很重要的一点,就是任何心情都不能带到工作当中。二是业务知识,全球经济变化很快,同样银行的业务标准也在日新月异,每天都要关注改革更新,不仅要巩固以前的知识,也要适应变化,跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处,不能凭自己想象或者道听途说,任何事情都要讲求一个根据,办事也要做到细心。三是营销,随着上市,pk10赛车彩票要紧跟行业的转型,紧跟银行发展方向的变化,单单的做好pk10赛车彩票与业务是不够的,要大力的营销,为银行pk10赛车彩票!这就需要学习营销技巧,与产品的学习。同时也要兼顾业务与pk10赛车彩票,如果一味的营销,而不顾业务规范与办事效率,是不可取的,所以综合柜员就是要学会pk10赛车彩票、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼,必须做到融会贯通,才能做好这份工作。

pk10赛车彩票经过一年的工作,pk10赛车彩票知道了pk10赛车彩票的不足之处。花多一分钟去学习,就少错一笔业务、提高一倍效率;多张一个心眼,就多一个属于pk10赛车彩票网点的客户。勤奋与努力,不能单单的放在心里,要付出行动;放在腿上,放在嘴上,用脑子做事,而不是用手。在下一年里,pk10赛车彩票会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮,为网点出一份微薄的力量。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。pk10赛车彩票也会向其他柜员同志学习,取长补短,相互pk10赛车彩票好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

以上就是pk10赛车彩票的述职报告,谢谢大家!

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